2009年11月13日金曜日

お客様までの1本のルート



お元気様です(^^♪
わくわくさまで、おはようございます(^^♪

今週は、なかなかハードな週でしたね(^^♪
11/22のビジネスプラン発表会に向けて、最後のまとめと、この3ヶ月の振り返りをしていくわけです。
お客様まで届く1本の軸を見つけていく作業です。このルートをお客様側の立場から、シナリオを作っていくうちに、本当にお客様が私たちのお店に出会うのかを検証していきます。
こういう手法を、ペルソナマーケティングというのでしょうか、30人くらいの20~56歳くらいまでのメンバーがよく頑張っています。ML(メーリングリスト)で毎日、朝晩、朝礼終礼をメールで送っていくわけです。
私たちがお客様に届くと思ってやっている企業活動は、お客様から見て、私たちが見えないと何にもなりません。まさに、お客様までの1本の筋(ルート)が、営業でもお店でも、webの世界でも生死を分けます(^^♪

そんな中、写真はFMサガの収録とカチカチワイドの収録に、宇都宮直高さんと伊勢会の先輩方と、佐賀新聞から始まり、報道関係を回ってきました。
彼は29歳、劇団四季でライオンキングのシンバ役で名古屋や東京で活躍されてきて、退団後はオペラ歌手活動をされています、今度12/8にクリスマスコンサートがあります(^^♪
一緒に回ってわかりますが、高きを目指している若者は、とても爽やかで気配りが効いています♪♪
“ど真剣な、闘魂を持っています”

今日も、いい気分の一日に(^^♪
ありがとうございます♪♪

2009年11月12日木曜日

「いつも考えていること いつもやっていること」

お元気様です(^^♪
わくわくさまで、おはようございます(^^♪

佐賀のオータニで、スズキ自動車会長との懇親会、無事に済みましたよ(^^♪
記念撮影もしていただき、わらわれの唱歌“惜別の歌”を生のハーモニカ演奏で、スクラム組んで唄いましたよ♪♪皆さんも、大盛り上がりでした!(^^)!

昨日も日経新聞にありましたがGMとの共同の投資、1000億円のコストダウン、全て会長の判断です。
社長に就任されたときが3000億の会社だったのが、現在の売上が、3兆3000億円だそうです。
本物の一流の方のエネルギーに触れさせていただくと、心が高まります♪♪ こんな方との出会いを「わ~凄い、なんか違う!」だけではなく、肌で感じて血肉化していきましょう、心の扉をひとつひとつ(^^♪

この日も会長は、佐賀のスズキ販売店のみなさん、ひとりひとりと全員握手をして、写真に写り、地域の販売店さんを大切にする気持ちを伝え、その写真は販売店さんのお店に飾られていくという流れです。←長く残ります。ず~と続けてこられました(^^♪

「俺は、中小企業のおやじ」の著書にも書いてありますが、鉛筆1本でも、会長決済にして、この自動車不況を全社を挙げて乗り切ってある姿を、見せていただきました(^^♪
最後は、「フレー!フレー!スズキ先輩!!」で、送り出しました。スズキ自動車会と中央大学白門会との掛け持ちしていただき、本当にありがとうございました、感謝申上げます♪♪

今日も、いい気分の一日に(^^♪
ありがとうございます♪♪

2009年11月11日水曜日

「くつろぎのごちそう」


わくわくさまで、おはようございます(^^♪
今日もワクワクどきどきの始まりです(^^♪

昨日、熊本西原の お菓子の香梅さんの工場へ行ってきましたよ(^^)v
工場の説明もたくさん聴いて、和菓子づくりの実演もしていただき感心しましたが、
副島会長のお話は、やはり理念のことです。
香梅の理念は20年前に、専門家と社員の共同作業で、苦労して決められました。
「くつろぎのごちそう」です。

この考え方に、社内を統一して、“考え方”の社内勉強会を
され、会長になられた後も、この理念に向かって、毎日を懸命に努力されている姿が、素晴らしいと思いました。この勉強会を続けること!更に自分自身が勉強して高めていくことを語られました。
会長になれても、お客様のため、企業発展のため
社員の会社の石垣をつんでいく毎日を、“ど真剣”に生きておられます。

他にロアッソ熊本(←写真)のスポンサーとか陣太鼓を全自動の工場で10万個/日作れるとか、
アピールできることは、多くあるのに、、
会長の信念は「理念を高めていく」ことにあるようです。

20年前に、お菓子に“ごちそう”だとか、“くつろぎとお菓子”とかを
世間には理解できないで、評判はよくなかったそうです。
20年前の日本は、バブル前であり、売上・豪華第一主義の時代です。
時を経ても、しっかり持って事業を進めてこられてきたのが、肌で伝わってきます。
「くつろぎのごちそう」が家庭にお店に社会に、広がっていく様子が見えるようです(^^♪

今日も、明るい日になります。
ワクワクさまで~す(^^♪

2009年11月8日日曜日

1本立てる!

お元気様です(^^♪
わくわくさまで、おはようございます(^^♪

個人も会社も
“私の会社はこんな仕事です、こんな考えの会社です”
“私はこんなことをしています、私はこんな考えで毎日頑張っています” こういうことを会社理念とか個人の信念・フィロソフィーといいます(^^♪
簡単のことです、当たり前のことです、“私たちはこんな仕事をしています、お客様に対してこんな考えでやっています!”

これを、家庭で会社で社会で、1本立てるといいます→大切です。
ハー・ストーリィの日野社長はこの“何もない荒野に高い高い煙突を立てる”ことから始め、さとう副社長と2人で創業されました。「お客様の目にはっきりと自分たちの存在を見せる戦略」です。
「何でもできます」とお客様に答えてはダメです(^_^;
自分の会社にしかない“キーワード=他社にはない強み”→「主婦ネットワーク」という、コトバではっきり打ち出すことに決められました。
横並びの煙突を何本立ててもネットの社会、リアルの社会ではお客様には、見えなくなっています(^^♪見つけるまで、コトバを見出すまで苦しいけれど、「人間、やることが見つかった」ら、技術や人材やお金までも集まってくることを信じて♪♪

今日も、いい気分の一日に(^^♪
ありがとうございます♪♪